网友纷纷留言。网页截图人民网长沙11月5日电(记者刘斌)近日，有网友在人民网“领导板留言”上给湖南省郴州市委书记留言，称自己眼瞎。在手机应用商店升级“郴州公交专线”APP后，上述部分功能无法用读屏软件读取。希望有关单位能够跟进解决问题，方便盲人出行时使用。官方回应。网页截图 接到网友留言后，郴州公交集团有限公司立即安排工作人员进行调查核实，并迅速做出回应：针对市民反映的问题，经多方比泰克检查，发现使用道闸APP的功能存在一些适配问题。公司回应据悉，为了解决这一问题，经与开发设计部沟通，根据目前的研发进度，计划在11月中旬提供新版本的App升级包。 “昨天，公交公司的工作人员加了我微信，还给我发了最新的app安装包，让我先试试。” 11月5日，该留言网友接受记者电话采访时表示，留言后很快就有人联系他，两人继续交谈。针对他提出的问题，研发人员积极跟进并解决，他对此感到满意。郴州公交集团有限公司工作人员表示，该网友试用的新版APP尚未对外发布。研发人员将根据他的反馈进一步完善相关功能。 “郴州公交专线”版本正式更新后，我们将持续关注行为及时收集盲人乘客的使用意见并进行优化，更好地保障盲人乘客的出行。